Grâce à une technologie de contrôle moderne et à un réseau étroitement maillé, NBE garantit aux navetteurs des trajets fiables, sûrs et ponctuels. Les centres de contrôle surveillent et gèrent les opérations 24 heures sur 24, constituant ainsi une interface centrale entre les passagers et la direction opérationnelle.
Les employés utilisent notamment des sièges ergonomiques Svenstol 24h, qui sont utilisés depuis plusieurs années dans les centres de contrôle et les zones opérationnelles. Ils favorisent une posture saine et permettent de rester concentré même pendant les longues périodes de travail.
NBE nordbahn mise ainsi sur une qualité optimale dans l'exploitation ferroviaire, un service de premier ordre pour les passagers et des conditions de travail idéales pour l'équipe, pour le Schleswig-Holstein, Hambourg et au-delà.